收藏路上有问题，
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告诉我们你使用的藏玩版本、iOS 版本和具体操作步骤。购买与账户问题请勿提供密码或完整支付信息。
发送支持邮件 ↗常见问题
- Pro 已购买，但 App 没显示生效？
- 确认设备登录的是购买时使用的 Apple 账户，然后在藏玩 Pro 页面点“恢复购买”。如仍未生效，请附上 App 版本、iOS 版本和错误提示联系我们，不要发送 Apple 账户密码。
- 换设备后为什么看不到照片？
- 当前私有 iCloud 同步仅覆盖结构化收藏资料，本机照片不会自动传到另一台设备。请在旧设备创建包含照片的完整本机备份，再在新设备预览并恢复。
- 怎样备份和恢复收藏？
- 打开“数据与备份”，创建完整备份并自行保存文件。恢复时先选择文件、检查预览，再决定合并或替换。操作前请保留原始备份文件。
- Steam 或 PlayStation 的资料为什么不同步？
- 确认连接状态、游戏平台的公开设置和网络。部分游戏、平台版本与成就数据可能不在当前可用范围内；遇到错误请记录提示内容与发生时间。
- 如何取消订阅？
- 在 iPhone 的“设置”→“Apple 账户”→“订阅”中找到藏玩 Pro。购买、取消和退款由 Apple 管理。
联系我们时请附上
- 设备型号、iOS 版本和藏玩 App 版本。
- 问题发生的页面、操作步骤和看到的提示。
- 如果与同步有关，说明是否已开启 iCloud、是否更换设备以及照片是否在旧设备上。
支持邮箱：c250080229@hotmail.com。请不要发送 Apple、Steam 或 PlayStation 密码、完整订单凭据或不必要的私人照片。